خرید از آمازون امارات و دبی با ارسال به ایران

پرسش‌های متداول خرید از آمازون امارات

زمان تحویل خرید از آمازون امارات چقدر است؟

تحویل کالا از امارات معمولاً ۲ تا ۴ هفته زمان می‌برد.

آیا باید جداگانه گمرک پرداخت کنم؟

خیر. نیازی به پرداخت جداگانه‌ی گمرک نیست؛ نرخ باربری که شامل عوارض گمرکی است در قیمت اکثر محصولات لحاظ شده است.

کارمزد خرید چگونه محاسبه می‌شود؟

کارمزد در صفحه‌ی محصول و قیمت نمایش‌داده‌شده لحاظ شده است.

هزینه‌ی باربری محصولات سنگین چگونه است؟

باربری بر اساس وزن محصول است. در مورد برخی محصولات با وزن بالا، نرخ باربری جداگانه محاسبه می‌شود و پیش از ادامه‌ی کار با شما تماس گرفته می‌شود.

روش پرداخت چیست؟

پرداخت به‌صورت نقدی است و فعلاً امکان خرید اقساطی وجود ندارد.

اگر کالا آسیب‌دیده برسد چه می‌شود؟

تیم ما در مراحل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی می‌کند. در صورت خرابی، با هماهنگی شما کالا تعویض یا وجه پرداختی عودت داده می‌شود.

چگونه سفارش را لغو کنم؟

تا پیش از تایید کارشناسان می‌توانید سفارش را لغو کنید. جزئیات در صفحه‌ی شرایط لغو و بازگشت سفارش آمده است.